Cuando nuestro equipo de logística tiene listo tu pedido y lo envía, te avisan por email. En ese mensaje te indican el contenido completo de tu pedido.
En los pedidos múltiples es posible que reciba su pedido en más de un bulto debido a que los artículos se encuentran en diferentes almacenes. En este caso, recibirá un mail avisando que recibirá el pedido en más de un paquete.
Es importante tener en cuenta que cada paquete va a tener un número de seguimiento diferente. Una vez que preparemos el pedido en nuestro almacén, recibirá un mail con el número de seguimiento del bulto en cuestión. Es posible que la entrega de los bultos se realicen en días diferentes.
Este servicio no tiene ningún coste adicional para el cliente.
Si tienen alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de: info@keepersport.es de Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 o 16:00 a 18:00. (Excepto festivos nacionales).